OBYWATEL.GOV.PL – SPRAWDŹ JAK ZAŁATWIĆ SPRAWĘ PRZEZ INTERNET
Zachęcamy Państwa do odwiedzin portalu www.obywatel.gov.pl. Znajdują się tam opisy najpopularniejszych usług, jakie administracja świadczy dla obywateli, np.:
jak wyrobić dowód, paszport, prawo jazdy czy Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Ile to kosztuje, jakie dokumenty trzeba wypełnić i gdzie się zgłosić. Struktura strony nie odzwierciedla podziałów resortowych, lecz systematyzuje usługi administracji publicznej według typowych zdarzeń życiowych. Wiarygodność opisów (kart) usług została zagwarantowana poprzez współpracę z merytorycznymi pracownikami ministerstw i jednostek podległych. Cechą wyróżniającą stronę jest zrozumiały, prosty język.
System informacji telefonicznej to rozwiązanie dla tych, którzy nie korzystają z Internetu. Dzwoniąc pod 222 500 115, dowiedzą się, gdzie załatwić swoją sprawę. System działa na poziomie KPRM (infolinia centralna – 222 500 115), a także na poziomie resortowym (33 osobne numery w ministerstwach i urzędach wojewódzkich).
Więcej na temat inicjatywy na stornie: https://dsc.kprm.gov.pl/inicjatywa-obywatel
Ostatnia zmiana: 27 stycznia 2017
